Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 2 août 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes de produits proposées sur le site internet https://kingside.shop/ (ci-après le « Site »).
Le Site est exploité sous le nom commercial KingSide par :
EB2A TRADING
161 rue de l’Université, 75007 Paris, France
SIREN : 888 980 208
E-mail : hello@kingside.shop
Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée par un consommateur sur le Site.
En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter avant la validation définitive de sa commande.
2. Produits
KingSide propose notamment des vêtements et articles textiles inspirés de l'univers des échecs et du streetwear.
Chaque produit est présenté sur le Site avec ses caractéristiques essentielles, notamment son nom, sa description, ses tailles disponibles et son prix.
Les photographies, illustrations et représentations graphiques présentes sur le Site ont pour objectif de présenter les produits aussi fidèlement que possible.
De légères différences peuvent toutefois apparaître, notamment en raison des réglages de l'écran du client ou des conditions d'affichage.
3. Fabrication à la demande
Certains produits peuvent être fabriqués à la demande après la validation de la commande.
KingSide peut faire appel à des prestataires spécialisés pour la fabrication, l'impression, la préparation et l'expédition des produits.
Le recours à ces prestataires n'affecte pas les droits du consommateur. KingSide demeure le vendeur auprès du client et reste responsable de la bonne exécution du contrat de vente.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Le prix applicable est celui affiché sur le Site au moment de la validation de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
KingSide se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les modifications de prix ne s'appliquent pas aux commandes déjà validées.
5. Zone de vente et de livraison
KingSide propose ses produits aux consommateurs situés en France ainsi que dans les autres États membres de l'Union européenne, sous réserve des destinations effectivement disponibles lors du passage de la commande.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les frais et délais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
Les délais peuvent varier selon le pays de destination, le produit commandé et le délai nécessaire à sa fabrication et à sa préparation.
6. Commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de valider définitivement sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations renseignées.
Le client doit notamment vérifier les produits sélectionnés, les tailles, les quantités, l'adresse de livraison et le montant total de la commande.
La validation de la commande implique l'obligation de payer le prix indiqué.
Après validation de la commande et confirmation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par le client.
KingSide se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude, de problème de paiement ou d'erreur manifeste concernant le produit ou son prix.
7. Paiement
Le paiement est exigible au moment de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés au client lors du passage de la commande.
Les paiements sont traités par les prestataires de paiement disponibles sur le Site.
En cas de refus, d'échec ou d'annulation du paiement, la commande pourra être suspendue ou annulée.
8. Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse renseignée par le client lors de la commande.
Les délais et frais de livraison applicables sont indiqués sur le Site avant la validation de la commande.
Le délai de livraison peut comprendre le délai nécessaire à la fabrication ou à la préparation du produit ainsi que le délai d'acheminement.
En cas de retard de livraison, le client peut contacter KingSide à l'adresse :
Lorsque le professionnel n'a pas livré le bien à la date ou dans le délai convenu, le consommateur peut, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, lui demander d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable.
Si le professionnel ne s'exécute pas dans ce délai supplémentaire, le consommateur peut résoudre le contrat dans les conditions prévues par la loi.
9. Transfert des risques
Pour les ventes conclues avec un consommateur, le risque de perte ou d'endommagement du produit est transféré au client au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur proposé par KingSide, prend physiquement possession du produit.
10. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux contrats conclus à distance, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Pour les contrats portant sur la vente de biens, ce délai court à compter de la réception du produit par le consommateur ou par un tiers désigné par lui autre que le transporteur.
Lorsque la commande porte sur plusieurs biens livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier bien.
Le consommateur n'a pas à justifier sa décision et n'a pas à supporter d'autres coûts que ceux prévus par la réglementation applicable.
Exercice du droit de rétractation
Le client peut exercer son droit de rétractation en informant KingSide de sa décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant clairement sa volonté de se rétracter.
La demande peut notamment être effectuée :
- par e-mail à hello@kingside.shop ;
- via le formulaire de contact disponible sur le Site, en indiquant clairement qu'il s'agit d'une demande de rétractation et, dans la mesure du possible, le numéro de commande concerné ;
- ou via toute fonctionnalité en ligne dédiée à l'exercice du droit de rétractation mise à disposition sur le Site.
La demande doit être envoyée avant l'expiration du délai de 14 jours.
Après avoir communiqué sa décision de se rétracter, le client dispose d'un délai de 14 jours pour retourner le ou les produits concernés.
Retour des produits
Les produits doivent être retournés sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de la décision de rétractation.
Le client doit manipuler les produits uniquement de manière nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.
Le client peut être tenu responsable de toute dépréciation du produit résultant de manipulations allant au-delà de celles nécessaires à ces vérifications.
Frais de retour
Les frais directs de retour des produits sont à la charge du client lorsque le droit de rétractation est exercé, sauf lorsque KingSide accepte expressément de les prendre en charge ou lorsque le retour est lié à un produit défectueux ou non conforme.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas prévus par la réglementation applicable.
Notamment, conformément à la réglementation, le droit de rétractation peut être exclu pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Le simple fait qu'un produit soit fabriqué à la demande ne suffit pas, à lui seul, à exclure le droit de rétractation.
11. Remboursement
En cas d'exercice valable du droit de rétractation, KingSide rembourse au client les sommes versées conformément à la réglementation applicable.
Le remboursement comprend le prix du ou des produits concernés ainsi que les frais de livraison standard initialement payés par le client, lorsque ceux-ci sont concernés par le remboursement.
Les frais supplémentaires résultant du choix par le client d'un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard ne sont pas remboursés.
KingSide peut différer le remboursement jusqu'à récupération du produit ou jusqu'à ce que le client fournisse une preuve d'expédition du produit, la date retenue étant celle du premier de ces événements.
Le remboursement est effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du client pour un autre moyen.
12. Produits défectueux ou non conformes
Si le client reçoit un produit présentant un défaut, une erreur de fabrication ou une non-conformité avec sa commande, il doit contacter KingSide à l'adresse :
Le client peut être invité à fournir des photographies du produit ainsi que les informations relatives à sa commande afin de permettre le traitement de sa demande.
Cette demande d'informations ne limite en aucun cas les droits du consommateur au titre des garanties légales.
13. Garanties légales
Tous les produits vendus par KingSide bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
- la garantie légale de conformité ;
- la garantie légale contre les vices cachés.
Garantie légale de conformité
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Le consommateur dispose notamment d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir en cas de défaut de conformité, conformément aux dispositions légales applicables.
Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut notamment demander la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions et limites prévues par la loi.
Garantie légale contre les vices cachés
Le consommateur peut également bénéficier de la garantie légale contre les vices cachés dans les conditions prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Pour toute demande relative aux garanties légales, le client peut contacter KingSide à l'adresse :
Les garanties légales s'appliquent indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale.
14. Responsabilité
KingSide est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu avec le client, conformément à la réglementation applicable.
KingSide ne pourra toutefois être tenu responsable d'une inexécution ou d'un retard résultant d'un événement imprévisible et insurmontable constitutif d'un cas de force majeure au sens de la réglementation applicable.
Aucune disposition des présentes CGV ne saurait avoir pour effet de priver le consommateur de ses droits légaux impératifs.
15. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur le Site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, designs, graphismes, créations et éléments visuels, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou exploitation totale ou partielle de ces éléments sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.
16. Données personnelles
KingSide peut collecter et traiter certaines données personnelles nécessaires notamment à la gestion des commandes, au paiement, à la livraison et au service client.
Ces traitements sont réalisés conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Pour plus d'informations concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le Site.
Pour toute question relative aux données personnelles, le client peut contacter :
17. Médiation de la consommation
Conformément à la réglementation applicable, le consommateur peut, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à KingSide et en cas de réponse insatisfaisante ou d'absence de réponse dans les conditions prévues par la loi, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation compétent.
Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées au consommateur conformément aux obligations légales applicables.
18. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives pouvant être applicables au consommateur en vertu du droit de son pays de résidence.
En cas de litige, le client est invité à contacter KingSide afin de rechercher une solution amiable.
Le consommateur conserve le droit de saisir les juridictions compétentes conformément aux règles applicables.
19. Modification des CGV
KingSide se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la validation de cette commande.
La version en vigueur des CGV est accessible sur le Site.